Гарантия

Гарантия

На всю нашу продукцию предоставляется гарантия – 14 дней. 

Вернуть или обменять товар надлежащего качества.

Если вы закажете товар, но позже передумаете, вы можете отказаться от него в любое время до его получения. Если товар уже получен, у вас есть 14 дней, чтобы вернуть его, если он не подходит вам по каким-либо параметрам: форме, размеру, расцветке или комплектации. Для осуществления возврата товара необходимо сохранить его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства и предъявить документы, подтверждающие условия покупки (товарный или кассовый чек, квитанцию, платежное поручение). Также потребуется предоставить документ для удостоверения личности.

При соблюдении указанных условий, компания "Петростиль" вернет стоимость товара или произведет его обмен на другой товар (по вашему желанию) не позднее 10 рабочих дней с момента получения товара, вашего письменного заявления и оплаты за пересылку повторно (если требуется обмен).

Товары соответствующего качества не могут быть обменены в следующих случаях:

Если товар обладает уникальными характеристиками и предназначен для использования только конкретным покупателем;

Если товар включен в Список непродовольственных товаров соответствующего качества, на которые не распространяется право возврата или обмена, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

В случае обращения по обмену товара и его отсутствия на момент обращения, вы имеете право отказаться от покупки и запросить возврат средств, потраченных на приобретение товара.